Beim ersten Convento PR-Impuls des Jahres mit fast 400 Teilnehmern gab Corporate Newsroom-Experte Prof. Dr. Christoph Moss Denkanstöße, wie sich in Marketing und Kommunikation Mauern einreißen, transparente Strukturen schaffen und Themen steuern lassen: moderne Unternehmen arbeiten digital. Sie bedienen eine Vielzahl von Plattformen für eine Vielzahl von Zielgruppen aus einer zentralen Steuerungseinheit heraus: dem Corporate Newsroom. Dabei ist die räumliche Struktur und die Anzahl der Beteiligten im Grunde unerheblich. Denn: Newsroom ist keine Frage der Größe. Der Newsroom beginnt im Kopf.
Wir befinden uns mitten in einer digitalen Revolution: Viele senden, viele empfangen. Kommunikationsgewohnheiten ändern sich, Online dominiert das Leben der Menschen. In Zeiten redundanter Inhalte und des Information Overload verliert der Journalismus seine Deutungshoheit, das Themenmanagement wird zum entscheidenden Erfolgsfaktor.
Heute bedienen verschiedene Bereiche in Unternehmen (Presse, Marketing, Interne Kommunikation, Social Media) mit vielen Botschaften viele Zielgruppen und verschiedene Kanäle. Der Corporate Newsroom denkt jedoch vom Inhalt her: Erst kommt das Thema, dann die Plattform. Das Themenmanagement führt über die Planung und das Team um den zentralen „Schiedsrichter“, den Chef vom Dienst, zum Medienmanagement, wo die verschiedenen Kanäle bedient werden. Der Newsroom erfordert also ein radikales Umdenken weg von Kanälen hin zu Themen, überwindet das Silo-Denken und schafft Synergien zwischen den Abteilungen. Ein Corporate Newsroom bedeutet transparente Planung und Kommunikation, denn für die inhaltliche Abstimmung sind regelmäßige Meetings essentiell. So wachsen Marketing und Kommunikation zusammen.
Nachgewiesene Effekte der Newsroom-Einführung sind eine offenere Unternehmenskultur mit positiverer Stimmung unter den Mitarbeitern, eine stärkere Interaktion mit Influencern und Kommunikatoren, eine erhöhte Zahl von Kontaktanfragen und langfristig eine erhöhte Medienresonanz. Dieses dynamische, aktive Kommunizieren ist entscheidend, um auch gerade online neue Multiplikatoren zu erreichen und führt dazu, in der Öffentlichkeit als kompetenter Partner wahrgenommen zu werden.
Ein gelungener Jahresauftakt, die Teilnehmer waren begeistert von dieser Fülle an Denkanstößen. Herzlichen Dank an unseren Referenten!
Prof. Dr. Christoph Moss unterrichtet Kommunikation und Marketing an der International School of Management. Er hat das Corporate-Newsroom-Modell entwickelt und mehr als hundert Mal umgesetzt – etwa bei Siemens, Fraport oder Swiss Life. Er war Deskchef im Handelsblatt-Newsroom und leitete die Georg-von-Holtzbrinckschule für Wirtschaftsjournalisten. Christoph Moss ist geschäftsführender Gesellschafter von Mediamoss (Dortmund, Stuttgart) und Co-Gründer der Agentur AustriaContent in Wien.
